Le paiement sécurisé de vos achats en ligne
SecurePayPort est un service de paiement sécurisé utilisé par des marchands en ligne pour encaisser des achats par carte bancaire, Apple Pay et Google Pay. Chaque paiement correspond à un achat ou à un abonnement que vous avez validé, et un abonnement s’arrête à tout moment sur simple demande.
Que souhaitez-vous faire ?
Pour retrouver votre achat
Notre support identifie votre paiement à partir de ces quatre informations :
- 1L’adresse e-mail utilisée au moment de l’achat
- 2La date du débit sur votre relevé
- 3Le montant tel qu’il apparaît sur votre relevé
- 4Les 4 derniers chiffres de votre carte, jamais le numéro complet
Abonnements sans piège
Un abonnement s’arrête sur simple demande au support, sans justification.
Carte protégée
Vos données de carte sont traitées par un prestataire certifié PCI DSS et ne sont jamais stockées par SecurePayPort.
Réponse sous 48 h
Le support répond à chaque demande sous 48 heures ouvrées.